Cerca del Cliente.

Como promotora de negocios internacionales GLOBALIDER colabora con las empresas, que entienden la necesidad de salir al exterior, en todo su proceso de internacionalización desde el momento de la decisión hasta la satisfacción de la demanda de los clientes finales de los bienes y servicios a comercializar. 

Laura Pinteño con compañeros de Globalider, durante la
visita en España del Gerente Territorial Mexico DF.

Para ello, aplicamos nuestros conocimientos y experiencias en los mercados exteriores, ponemos a disposición nuestras delegaciones internacionales y principalmente aprovechamos nuestros canales de distribución en cada uno de los mercados, adecuando los productos a las diferencias culturales, hábitos y peculiaridades de los consumidores de cada país.

Aplicando nuestro lema EL MERCADO ES EL MUNDO y en base al principio de Pensar globalmente y actuar localmente, GLOBALIDER está junto al cliente, atento a sus demandas locales y convirtiendo estas en oportunidades de negocio globales.

Las nuevas tecnologías acercan a la comunidad empresarial de todas las partes del mundo y nos permiten estar en múltiples lugares, lo que da proximidad pero impide la cercanía. El trato humano, el entendimiento de las personas, la mimetización, son insustituibles.

La misión de GLOBALIDER tiene doble dirección: Sus clientes están en cada uno de los eslabones de la cadena de suministro. Entre ellos, el consumidor final y la empresa que con sus bienes y servicios quiere satisfacerlo, independientemente del lugar del planeta en el que se encuentre. Por ejemplo, para vender vino en Camerún o muebles en Guatemala, conoceremos las demandas de los cameruneses o la moda imperante en las casas guatemaltecas pero igual de importante es estar atento a lo que los productores de vino españoles o los diseñadores de muebles portugueses pueden ofrecer, sus capacidades y propuestas, necesidades e intereses. 

Respecto al cliente de la primera fase quiero detenerme en este texto: el empresario productor. El primer protagonista del canal de venta. Para GLOBALIDER es tan importante como los finales y por ello también nuestro objetivo es estar muy cerca suya.

Mediante nuestros delegados territoriales, cada empresa puede tener como aliado una persona con la capacitación y la estructura de GLOBALIDER en su propio país y provincia. Tan cercano física y culturalmente, que le ayudará a plantear sus preocupaciones e intereses, con la confianza suficiente para convertirlo en su colaborador en la búsqueda de nuevos mercados con visión de éxito.

En los tiempos que corren, los empresarios necesitan ilusión, entusiasmo y un empujón: saber que puede. Para este fin, necesita la cercanía del equipo de GLOBALIDER que se materializa en:

- Escucha activa. Preguntar, conocer.

- Transmitir confianza y seguridad gracias a nuestros logros.

- Diferenciarse. Dar a cada empresa lo que necesita.

- Manejar estratégicamente todas las fuentes de información.

- Ser flexibles en los servicios que ofrecemos.

Cada empresa es diferente aun siendo del mismo sector de actividad y cada empresario tiene una visión y unos objetivos concretos. Los servicios que proponemos tienen que considerar estas diferencias.

Entendiendo que el consumidor final es el que marca las características principales del producto que se quiere exportar- precio, calidad, imagen, - la competitividad se manifiesta en el grado en que cada uno llega a ser atractivo en el mercado. Por ello, los servicios que GLOBALIDER propone se diseñan para atender las necesidades de las empresas preconizando sus virtudes y trabajando hacia el triunfo.

Nuestro departamento de desarrollo se esfuerza en la mejora continua. Servicios como Globalider integral, Global stock Global alerta, Globalider mensual, y plataforma Glocalider, entre otros, surgen de estar cerca del cliente y de convertir en negocios sus demandas.

Esta es la llave de los aciertos de GLOBALIDER, que cada día reforzamos más. Estar muy cerca de los clientes. Los de origen y los de destino.

Laura Pinteño Granado

Administradora 

Globalider

México es el mercado más potente del mundo, según expertos del Banco Mundial

El giro hacia la apertura de la inversión privada y extranjera en el sector energético mexicano, genera la expectativa de una de las mayores entradas de capital de la historia de México. Si se consuma este programa, el gigante americano, con 118 millones de habitantes, vivirá posiblemente su mayor vuelco desde las postrimerías de la revolución. 

No solo el petróleo y el gas verán cambiadas las reglas del juego, también las normas electorales, la educación, la fiscalidad, las finanzas y las telecomunicaciones. Todo ello con un objetivo declarado:  abrir las puertas de la competencia y producir una explosión controlada que libere un crecimiento económico del 5% del PIB. Será la hora del bum mexicano. "Es el mercado más potente del mundo, y eso proporciona muchas oportunidades incluso en momentos de crisis", explica Draaisma, del Banco Mundial, "uno tiene que vivir con la realidad y aprovecharla al máximo". Globalider, con presencia activa en México y un ambicioso plan de expansión, lo vió y actuó en consecuencia, al servicio de la internacionalización de sus clientes hacia 40 países del mundo.

Uno de los dilemas perennes de la economía mexicana es la dependencia excesiva de determinados mercados. Y Estados Unidos, que absorbe el 80% de las exportaciones, su gran representación: con una frontera común de 3.185 kilómetros, en las épocas de bonanza la locomotora del norte tira con fuerza; en las malas, la deprime.

"Además, 20 años después de la entrada en vigor del Tratado de Libre Comercio de América del Norte, México también ha diversificado mercados", señala Rennhack, del FMI, en referencia a las alianzas en el eje del Pacífico, un área donde ya ha clavado bandera el gran rival: China.

Forjado en la extenuante competencia con Estados Unidos y con China, México ha desarrollado una magnífica industria manufacturera, de gran poder exportador. Su tejido empresarial, sin embargo, adolece de una excesiva atomización. El 95% de sus empresas, según la OCDE, tienen menos de 10 trabajadores (80%-90% en Brasil, Argentina o Chile). 

Hay mucho por hacer. Globalider apuesta por la apertura internacional de las pequeñas y medianas empresas.

En la cúspide de sus fortalezas figura, en opinión de todos los expertos consultados, una arquitectura macroeconómica bien cimentada, capaz de resistir los huracanes que suelen barrer la zona. Las finanzas públicas, la inflación, los tipos de interés y las reservas son la 

envidia de gran parte de Latinoamérica. Su peso demográfico también juega a favor. "A diferencia de otros, México tiene la ventaja de que la población joven y en edad de trabajar crece más rápidamente que la total, de forma que se está reduciendo la tasa de dependencia. Ese bono seguirá los próximos 15 años", detalla el analista del Banco Mundial.

Todos estos factores abonan la esperanza de que las reformas crecerán en terreno propicio. En este clima, Moody's ha mejorado la calificación del país (nivel A3), situándola por encima de muchos de sus competidores naturales. "Precisamente los cambios tienen como finalidad 

reducir la pobreza y sus consecuencias", señalan fuentes gubernamentales. Ese es el objetivo. La pista está casi a punto. Las multinacionales compiten por situarse en la rampa de salida y los grandes inversores mundiales solo esperan a que se despejen las últimas brumas para inyectar capital. El mercado es el mundo, pero sobre México convergen todas las miradas.

Globalider en medios de comunicación

El apoyo público español que fomenta la internacionalización

Se llama Plan Estratégico de Internacionalización de la economía española 2014-2015, e incluye 41 medidas para impulsar en el medio y largo plazo la competitividad y la contribución del sector exterior al crecimiento de la economía y a la creación de empleo en España.

El Plan agrupa las medidas en torno a seis grandes ejes de actuación definidos por los propios objetivos del plan: promoción comercial y apoyo a la empresa clima de negocios y entorno empresarial; acceso a los mercados; acceso a la financiación por parte de la empresa española; estímulo a la cultura de la internacionalización y capital humano; y fomento de la innovación.

Está dirigido a mejorar la capacidad y la propensión exportadora, diversificar los mercados de destino, incrementar la competitividad y atraer inversión extranjera. Además, contempla un sistema de evaluación para medir sus resultados a través de indicadores que se harán públicos sistemáticamente.

1.- Promoción comercial y apoyo a la empresa.

En el ámbito del apoyo a la empresa en el exterior, y de acuerdo con los objetivos del Plan, se analizará la configuración actual de la red de Oficinas Económicas y Comerciales españolas para ajustarla a las necesidades de las empresas españolas y aumentar la presencia en aquellos países donde se detecten más necesidades, en coherencia con los fines y objetivos rectores de la política exterior del Gobierno.

2.- Mejora del clima de negocios y entorno empresarial

A tal fin se articula un mecanismo de consulta al sector privado que propicie mejoras regulatorias para incrementar el atractivo de España como destino de inversión extranjera.

Asimismo, se pone en marcha el proyecto ‘Doing Business’ regional, que extiende la evaluación de indicadores sobre la evolución del clima de negocios a las diferentes comunidades autónomas, de la misma forma que hace hasta ahora el Banco Mundial con España, con el fin de incentivar el intercambio de mejores prácticas.

3.- Mejora del acceso a los mercados

Se establecen medidas para facilitar el comercio y el acceso a los mercados exteriores. En particular, se impulsarán las medidas del acuerdo alcanzado en Bali en el seno de la Organización Mundial del Comercio, que reducirán los costes de transacción y modernizarán los procedimientos aduaneros.

Se impulsarán igualmente las negociaciones comerciales multilaterales en el marco de la OMC y las negociaciones comerciales bilaterales de la UE, incluyendo los acuerdos con EE.UU. -prioritario para la política comercial del Gobierno por sus beneficios en nuestra economía-, Mercosur, Japón, ASEAN y China, así como la eliminación de obstáculos al comercio en terceros mercados.

4.- Facilitar el acceso a la financiación

El Plan establece un sistema de apoyo financiero a la internacionalización eficiente. Se potenciará la actividad del ICO como financiador de empresas inversoras y exportadoras, así como de catalizador de inversión extranjera.

5.- Cultura de la internacionalización y capital humano

El Plan incorpora medidas para el estímulo de la formación en internacionalización y el desarrollo del capital humano especializado. En particular, se refuerzan las actividades de formación en el ámbito de la internacionalización, a través del Centro de Estudios Económicos y Comerciales; la atracción de talento; y el desarrollo de una estrategia integral al servicio de la movilidad internacional de la universidad española.

6.- Fomento de la innovación

La innovación será también parte fundamental de las políticas de apoyo a la internacionalización y se traducirá en nuevas medidas como la creación de un programa especial para el fomento de la inversión extranjera directa en el sector de las Tecnologías de Información y las Telecomunicaciones (TIC) en España.

Globalider complementa los servicios y apoyo público desde una visión práctica y una misión pragmática mejorando aquéllas áreas donde el elemento privado marca las diferencias necesarias para el éxito empresarial.

La presencia institucional española en el exterior no funciona igual a la presencia efectiva y permanente de Globalider con personal local que conoce la idiosincrasia del país, que  atiende in situ a los clientes y consumidores, que dispone de equipos comerciales, que tiene capacidad de controlar la distribución y ofrecer a las empresas españolas externalizar la gestión comercial. Esta representación activa permite la implantación definitiva de la empresa en el mercado de destino. Pilar básico para el éxito empresarial en el extranjero. Éste es nuestro valor añadido.

Juan de la Cruz García

Gerente Territorial Globalider